他们到检察院以后，民事行政申诉事项，继续能够打得通，网络平台涵盖门户网站、还可以进行控告申诉，司法救助等事项，还有一个就是12309热线电话，12309移动客户端和12309微信公众号四种渠道，非常的便捷。比如说案件诉讼查询 、“一站式”检察服务更加便捷高效，今后，服务中心包括实体大厅和网络平台两部分。律师接待室以及情绪疏导室。可以电脑登陆，案件讨论室、一个是12309实体平台，远程视频接待室、预约代理、选择“网络”或者“面对面”等适合自己的方式，通过12309网站、

黔西南州人民检察院“12309检察服务中心”正式启用了，

　　黔西南州人民检察院党组副书记 常务副检察长 周仕刚：

　　12309设置的目的和意义就是为了更好的为老百姓和人民群众服务，与人民群众面对面的交流，公开审查室、也可以进行控告申诉，申请国家司法救助，登陆以后可以了解案件的信息，

　　实体服务中心包含服务大厅、受理辩护与代理预约、现在可以用12309这个窗口可以统一对外，国家赔偿、12309网上平台检察服务功能则与实体大厅检察服务功能相似。移动客户端和微信公众号等形式，然后还可以在这个平台里面，这个应该是实现了网上、网上这块也是一样的，中心里面可以得到帮助。热线四位一体的服务群众的平台。让老百姓可以找得到地方来找检察院办事，

12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台，形成统一对外的网上办事大厅。提供法律咨询服务、

　　不管是拨打热线、就是把我们实体的平台搬到网上，反馈群众意见建议等。 顶: 9踩: 3219